2007. október 22., hétfő

Utazási költségtérítés ügyintézése

Augusztusban hoztam ki a családot, augusztus 31-én be is adtam a kérelmet az utazási költségek visszatérítésre a PMO-nak nevezett bizottsági egységnél.

Telt múlt az idő, semmi nem történt. Gondoltam, október 17-én már elég idő eltelt ahhoz, hogy ne látszódjak nagyon türelmetlennek, ezért megkérdezem, hogy mi a helyzet, valami gond van talán, hogy másfél hónap múltán sem történt semmi.

Érdekes levelezés zajlott le, mely összefoglalva az alábbi:

okt.17 - én az ügyintézőhöz: Bocs, hogy érdeklődök, de eltelt másfél hónap, semmi hír. Valami gond van?
[semmi válasz az ügyintézőtől]
okt.18 - én a központi email címre: érdeklődnék, hogy mi a helyzet a kérelmemmel, nem kaptam semmilyen visszajelzést másfél hónapja.
okt.18 - központ nekem: adja meg a nyilvántartási számát a levelezésben
okt.19 - én a központnak: a nyilvántartási számom xypszilon
okt.22 - központ nekem: milyen ügyről van szó? Utazási költség visszatérítésről?
okt.22 - én a központnak: igen, mint ahogy az augusztus 31-i kérelmemben megadtam
okt.22 - központ nekem: nem hinném, hogy gond lenne, vegye fel a kapcsolatot az ügyintézővel, P. úrral
okt.22 - én a központnak: már megtettem, írtam P. úrnak 17-én, de még nem is válaszolt. Általában mennyi ideig intéznek egy ilyen ügyet
okt.22 - központ nekem: értsem meg, hogy egyedül van P. úr az egész Bizottság utazási visszatérítési ügyeinek intézésére. Az ügyintézési idő általában 6-8 HÓNAP.
[időközben az is kiderült, hogy P. úr nov.7-ig szabadságon van]

Hát elég érdekes ...

Megköszöntem a szíves tájékoztatást és elnézést kértem az itt meglehetősen szokatlan türelmetlenségem látszatáért.

Mindenesetre beállítom az irodai naptáramat arra, hogy jövő áprilisban figyelmeztessen, nehogy elfelejtsem az egész ügyet. Nem sok pénzről van szó, 2-300 €, de akkor is furcsálom, hogy egy emberen múlik az egész.

Nincsenek megjegyzések: