Mint ahogy az előző bejegyzésben írtam, a korábbi bolt igencsak rugalmatlan volt a kiszolgálás tekintetében és teljesen úgy tűnt, hogy csak akkor foglalkoznának velem kopmolyan ha három konténer cipőre lenne szükségem, 110 € nem üzlet a számukra ... legalábbis nem annyira, hogy mutassák azt, hogy szeretnének vevőt találni, meggyőzni, hogy ezután csak hozzájuk menjek, satöbbi.
Mivel cipőre továbbra is szükségem volt, ráadásul feketét szerettem volna (tudom, nem szín alapján kell választani - de akkoris), szóval fogtam magam ma és elmentem a Decathlonba, és ott meg is találtam azt a csukát ami - szerintem - kezdésnek jó lesz. Ime:
Szóval Nike helyett Kalenji, de amennyire tudom a Kalenji sem gagyi márka bár az igazán nem érdekel, nekem a Decathlon saját Quetchua márkája is jó lett volna, de az volt az, ami fekete (tudom, nem a szín ...), ráadásul tépőzáras és volt 44-es is, ami a legkényelmesebb méretnek tűnt. Szóval akkor hozzáállok ehhez, de azt azért meg kell hogy mondjam hogy az összehasonlításból a Nike jön ki győztesen, lehet, hogy majd lesz is egyszer egy olyan cipőm, viszont ezt 39€ árért megkaptam, szóval majdnem három pár Kalenji kijön egy Nike árából ... majd ha már mentem 2.500 kilóméter Kalenjiben (kb ez három pár cipő távolsága egyes gyalogló bloggerek szerint), na, majd akkor átállok Nike-ra :)
A képen látható NIKE FREE RUN+ 2 cipőt sikerült kinéznem ma az utca végén található sportboltban. Mint utólag kiderült ez valami új model lehet (nem igazán értek hozzá), de tetszett a színe (tudom, amatőrség szín alapján választani), meg az egész cipő, szóval a mintadarabbal a kezemben várakoztam egy szabad eladóra, majd 3-4 perc után, sikerült megkérdeznem, hogy a kiállított 45-ös méretnél van-e kisebbük.
Az eladó köszönés nélkül csak annyit mondott, hogy "Menjen a másik boltba (Go to the other shop)" - amit nem igazán értettem először, most elküld, vagy hagyjam békén, van nincs ilyen, vagy mégis mi.
Értetlenkedtem hát egy kicsit, hogy kiderítsem, hol is van a másik bolt és sikerült kihúznom belőle, hogy a kettővel arréb lévő szomszédos üzlet is hozzájuk tartozik, és ott találhatok más méretben ebből a csukából.
A másik boltban sikerült kapcsolatot teremtenem az eladóval, bár nem volt könnyű, de nem volt rajtam kívül senki a boltban, szóval 2 perc után muszály volt neki foglalkozni velem. Hozott is egy 43-as cipőt, de az nagyon passzentos volt, így kértem, hogy hozzon egy nagyobbat. Ekkor egy ezüst színát hozott, ami méretben már sokkal jobb volt, de a színe (tudom, nem a szín számít, de 110 € kifizetésekor már azt is szeretném eldönteni) nem tetszett. Kértem, hogy feketét legyen kedves, amire kihozott egy tök más modelt, fekete-narancs színekben, ráadásul a talpa középen tökre el volt vékonyítva - valami nagyon profi futócipő lehetetett - ami sokkal kényelmetlenebb volt az általam kinézetnél. Mondtam is, hogy ez nem kell, inkább az általam kinézettet hozza végre. "Az itt most nincs, de talán van a másik boltban, megnézem" - mondta, amit örömmel fogadtam. További örömre adott okot, hogy közölte, hogy igen, ott van a másikból, adjam meg a telefonszámom és felhív, ha megjött a cipő. Ennek nem örültem annyira (nem szeretem "széthagyni" az adataimat) és mondtam, hogy inkébb visszanézek, mikor jöjjek? Amikor közölte, hogy valamikor a jövő hét elején, mondtam, hogy hagyjuk inkább. Értetlenül nézett rám és kérdezte "Miért? Ennyire sürgős?" csak annyit mondtam, hogy egy hét alatt biztosan találok máshol olyan cipőt ami megfelel és azt gondoltam közben, hogy ilyen céggel nem szeretnék vásárlói kapcsolatban lenni, ahol sok pénzért várakozást és bizonytalanságot kapok, holott csak egy vacak cipőről van szó ...
Szó szerint tíz perces munka volt: a konyhai lefolyó bűzelzárója meglazult ismeretlen ok folytán és szivárgott a víz.
Imola ma délután fedezte fel és egyből riasztottam Borz urat, a főbérlőnket, aki elintézte a dolgot annyival, hogy odabasz*tt néhányat a csőre, megállapította, hogy már szorul és nem nagyon szivárog, javasolta, hogy tegyünk oda valamilyen edényt ...
Számunkra ez nem volt elfogadható megoldás, ezért kértem, hogy hívjon egy gyorsszolgálatot, vagy valamilyen vízvezetékszerelő majsztrót. Mondta, hogy a gyorsszolgálat nagyon drága, de holnap 8-kor hívni fogja a szerelőjét, aki lehet, hogy hétfőn vagy kedden jön is ... majd elment.
Még ez sem volt nekünk elég jó (kezdhettek felszisszenni) és megnéztem az interneten, hogy mik a lehetőségek. Találtam is egy SOS Expressz nevű céget, akik mindent vállalnak, szóltam nekik (0493/50.50.50) 14:30-kor. Azt mondta a tökéletes angolsággal bíró diszpécser, hogy 15:15-re itt a mester. Hát nem jött 45 percen belül, de ez nem furcsa itt egyáltalán. 16:05-kor jött, szétszerelte a szifont, összerakta, nem szivárgott tovább, mindenki örült. Illetve én addig amíg ki nem számolta, hogy a vasárnap miatt 314 eurót kell fizetnem, a számlát majd emailen kapom ... B**DMEG: 81.000 forint (baráti árfolyamon) a szifon szétszedéséért / összerakásáért!!! Majdnem 2000 eurós órabér!!! - 16:15-kor már nem volt sehol ... érthető :) - a kondíció-lista it van bal oldalon. Katt a nagyításhoz.
Várom a számlát.
Mindenesetre a művelet előtt beszéltem a biztosítóval (ING 02/550 06 00) ahol azt mondta az ügyintéző, hogy hívjam a mestert nyugodtan, kérjem a számlát és a számla fénymásolatával menjek a bankfiókba ahol egy négypéldányos bejelentő kíséretében adjam le nakik és majd megtérítik ... hát, vannak kétségeim ... szerintetetek?
Tegnap este kaptam le a feliratot a Pecherie utcán haladtamban. Közelítő fordításban ez szerepel rajta:
"Könyörögve kérem, hogy ne hagyja a kutyája ürülékét a járdán. Köszönöm a megértését"
Két táblácskát is rakott ki a tulaj, nem tudom, hogy lesz-e foganatja.
Ugyanis tényleg nagyon megszaporodott a kutyaszar mennyisége - legalábbis az emlékeimben szereplő tavalyi mennyiséghez képest. Lehet, hogy új lakók költöztek a környékre?
Minedenesetre az alábaikban látható a tábla eredeti környezetében is (katt a nagyításhoz):
"Jaj, most mi lesz? Már megint jön a hó!" - hallom az itteni kollégáktól. Meg hogy milyen szörnyű is ez, meg soha nem volt még ilyen, meg ezt nem is lehet már elviselni ... satöbbi.
Pedig az elmúlt 110 év adatai szerint egyáltalán nem különleges a mostani helyzet. Nézzétek csak:
Igazándiból csak az bánt, hogy a hétvégi esetlges havazásra hivatkozva a (szerintem) impotenstehetetlen iskolai vezetés megint lemondja a tanítást és megint elmarad a gyerekek karácsonyi műsora, ami a decemberi rendkívüli szünet miatt került már egyszer halasztásra.
Az alábbi történetet a "magyarlista" segítségével osztotta meg egy szülő, én pedig veletek:
"Kedves Szulok!
Brusszelben most mindenfele a telapot unnepelhetik a gyerekek. Csak figyelmeztetnelek titeket, hogy gondosan nezzetek utana a programnak, mert talalhattok a gyereknevelesi kulturanktol nemikepp idegen torteneteket is. Mi tegnap besetaltunk ket es hat eves gyermekemmel egy Szent Miklosrol szolo babeloadasra, ami meg az erosebb idegzetu szulok kedelyet is erosen felborzolta, mert a feny-hang es egyeb effektusokkal megturbozott eloadas, beillett volna egy igazi horror tortenetbe. Az onmaganak gyanusan dunnyogo gonosz hentes marionett figuraja, aki egyfolytaban rozsaszin puha husikat emleget es a szomszed hentes termekeivel szemben nem birja a versenyt, ugyanis nagykesevel lemeszarolja a hozza betero harom testverket akik ejjeli menedeket keresnek. Bar a tortenet masodik felvonasaban jon Szent Miklos, aki Joisten szerepeben tetszelegve feloldozza a hentest bunei alol es feltamassza a harom gyereket, akik megjegyzem het evig fekudtek "mely alomban" a hentes otthonaban, azert nincs a vegen igazi katarzis..
Nem bírtunk tovább ellenállni az állandó kísértésnek (hiszen itt vagyunk a gofri őshazájában) és ma beszereztünk itthonra is egy gofrisütőt, 20 € volt, szóval nem egy csúcskategóriás ipari berendezés, viszont nagyon jól sikerült az első sütés. Szabi és Geri is szavesen fogyasztották a kész süteményt, és a szülők is kivették a részüket a pusztításból. Sajnos nem volt gyöngycukrunk a teljesen tökéletes gofrihoz, de így is finom volt (azért hiányzott a gyöngy cukor, de az majd a kettőpontnullában lesz).
A receptért külön köszönet a receptért Katinak (Soma anyukájának), aki megosztotta az elkészítés módját az ovis receptkönyvben.
Ime a recept: Hozzávalók: 750 g liszt 270 g langyos tej (ez kb. 3 deciliter) 70 g friss élesztő (+1 teáskanál cukor a felfuttatáshoz) 3 tojás + 2 tojássárgája 1 csipet só 1/2 zacskó vaníliás cukor 400 g vaj vagy margarin 500 g gyöngycukor ("sucre grain perlé" - ahogy itt a boltokban megtalálható)
Elkészítés: Az élesztőt a teáskanál cukorral felfuttatjuk, 1 dl langyos tejben. Ezután összedolgozzuk a többi hozzávalóval - a vaj és gyöngycukor kivételével. 30 percig langyos helyen kelesztjük. Ezután átgyúrjuk, kisebb adagokban hozzáadjuk a puha vajat (margarint), majd a gyöngycukrot. 15 percig állni hagyjuk (tovább is állhat, de sütés előtt minimum 15 perc kell neki). Előmelegített gofrisütőben 3 percig sütjük. Az eredeti recept 100 g-os adagokban süti meg, de ez a belga, nagy méretű sütőkre vonatkozik. Óriási adag, egy négytagú családnak a fele elég (3 tojással dolgozzunk).
Nos, valóban elég volt nekünk a fél adag is, sőt még maradt reggelre is egy kevés. Viszont az biztos, hogy frissen nagyon finom!!
Szóval, ma nagy izgalom volt, mert Ő Királyi Fensége Matild Hercegnő abban a kegyben részesítette az Európai Iskola tanulóit és személyzetét, hogy Fenséges Személyének átmeneti jelenlétével emelte magasabb létsíkra a szerencsés kiválasztottakat - gondolhatnák azok, akik Jókai Móron, vagy Verne Gyulán (esetleg Hugo Viktoron) edződtek romantikából. Pancsi még nem lényegült át romantikus irodalomból, így számára a ŐKF látogatása (ma esti elmondása szerint) abból állt, hogy: - nem jó helyre állították őket, nem oda ahova gyakorolták, mert Madame Voets (kb. valami pedellus féle az alsó tagozaton) fordítva fogta tervrajzot és a magyar harmadik osztály helyét a gyakorolt hely tükörképére tette ki. - a görög zászlót kellet tartani az osztálynak, mert a magyart valaki másnak adták oda - több mint fél órát várakoztak, aztán megjelent ŐKF és "legalább tíz" kamerás gyűrűjében, tempós haladás közben integetve egy perc alatt elvonult a díszszemlére kiállított nembulók között ("és képzeld, Apa, nem is iaz, hogy volt kézfogás, mert meg sem állt") - nem is néz ki túl jól és nincs is koronája ŐKFnek
Szóval nem hiszem, hogy élete meghatározó élményei közé tartozik majd a találkozás, aminek örülök is. Nem hiszem, hogy valaki érdemes arra, hogy születése és szerencsés házassága jogán - anélkül, hogy tényleges, saját erőből történt munkát végezne - megkülönböztetett tiszteletet kapjon. Az én szememben sem több egy "hercegnő, akiből majd egyszer királynő is lehet" egy normál embernél, sőt! Örülök neki, hogy Pannit sem ragadta el semmiféle ideológiai alapú romantikus hév, hanem látta császár új ruháját a maga valójában: jött valaki aki tulajdonképpen mintha ott sem lett volna, csupán felfordulást okozott anélkül, hogy ténylegesen adott volna valamit.
Szóval, megvan már majdnem egy hónapja Yby (YYB), az új Berli, amihez - annak idején - vonóhorgot is kértem, mivel szeretnék majd biciklitartót ráerősíteni. Az átvételkot mondták a szalonban, hogy a vonóhorog miatt el kell menjek műszakiztatni (controle technique), de 10 euró alatt van a vizsga díja. Mondjuk eléggé felb*szott akkor, hogy több mint 100 nap alatt ezt sem intézte el a szalon, de úgy voltam vele, hogy mindegy, inkább már szabadulnék.
Ma lett a napja, hogy reggel elmentem a műszaki állomásra Scharbeek-be (a város túlsó végébe). Eleve rosszul indult a nap, mert az építkezés (Carsoel utcai felújítás) miatt amúgy is sanyarú a környéken a közlekedési helyzet, de számomra múgy tűnt, hogy ma a szokásosnál is több birkát engedtek ki az akolból a volán mögé. Itt rendszeres népszokás, hogy a "Zöldklub" tagjai nem indulnak el a lámpánál, ha az zöldre vált, hanem gyönyörködnek még a színben, az árnyalatokban, de az is lehet, hogy egyszerűen, csak olyan bénák, hogy nem is veszik észre a lehetőséget a menésre. (Csak zárójelben jegyzem meg, hogy amikor már nagyon felkúrnak azzal, hogy 5-10 másodpercig csak állok valaki mögött aki nem indul a zöldre, akkor kompenzálásként én is állok a következő lámpánál 15-20 másodpercet). A lényeg az, hogy majdnem egy órába került mire kiértem Scharbeekbe (a Zöldklubbosokon kívül, a "Jaj kukásautó jön szembe, mostmicsinájjak" [JKJ] Klub, a "Nemtudok én ezzel a nagy Corsával bekanyarodni csak nagyon lassan és nagyonnagyívben" [NTKC] Klub, a "Középen kell menjek, mert közel vannak a parkoló autók" [KKM] Klub és "Bárhol megállok ha megérkeztem" Klub [BHMHM] tagjai is szép számmal igyekeztek toborozni résztvevőket a közlekedés egyéb résztvevői közül - de engem inkább csak jól felidegesítettek).
Szóval kiérek ide (http://www.autocontrole.be/ACTfr/pages/text/autokeuring/stations/stationschaarbeek.html), beállok egy sorba a 6-ból, kb. 25 perc alatt rám is kerül a sor. Nagynehezen megértetetm a munkatárssal, hogy nekem a "contrôle du dispositif d'accouplement pour les véhicules qui ne tirent pas de remorques dont la masse maximale autorisée dépasse 750 kg" szolgáltatásra van szükségem (KILENC EURÓ!!), mire a srác elveszi a forgalmit (a belga forgalmi "lepedő" külön megérne egy bejegyzést) és kéri tőlem az "attestation de conformité" nevű baszomságot, ami nem más mint egy típusbizonyítvány, melyet a Citroen állított ki, és amiben szépen pontosan le van írva a Berlingó mérete, motorja, satöbbi. Nem, nem a konkrét autóra vonatkozik (alvázszám, vagy egyéb egyedi adat nincs benne) csak a típus főbb mászaki jellemzőit tartalmazza (lásd mellékelt kép - katt a nagyításhoz). Természetesen én ezt fost nem hoztam magammal, mivel azt gondoltam, hogy a fodrászhoz sem a születési anyakönyvi kivonattal, vagy a Brehm "Állatok világa" hat kötetével megyek, azt hittem, hogy ahhoz hogy KILENC EURÓért meggyőződjenek arról, hogy a baszom csavarokat jól húzták-e meg, nem kell a világtérkép … hát, kell.
Szóval, hazamentem, jól felbaszódva, a Zöldek, a JKJ-sek, az NTKC-sek, a KKM-esek és a BHMHM-esek láthatóan gunyoros támogatása közepette és majd visszamegyek legközelebb - talán valamikor április végén - minden kurva papírral, a Bizottsági munkaszerződésemmel és az aktuális bankszámlakivonatommal, nehogy esetleg azok hiánya miatt meghiúsuljon egy fasza kilenc eurós ugylet …
Isten áldja Második Albert Király Őfelsége Kormányát és tartsa meg jó egészségben és erőben a rendeleteiket alkotókat.
Szóval, Asterix 12 próbájának egyike az A38-as igazolvány megszerzése. Mókás kisfilm a burokrácia elleni küzdelemről:
Én is mosolyogtam sokáig rajta, míg azt nem találtuk ki, hogy a kedvezményeim megtartása érdekében lecserélük az autót itt. (néhány szó a kezdetekről itt: "Lö nuvell barlango" és itt: "2009. február 23. - Hétfő").
Gondoltam, hogy 5-én már ideje lenne elkezdeni az ügyintézést és elindítottam az ÁFA mentességi igazolásom megszerzését az ADMINon ...
Telt, múlt az idő, mígnem 12-én, csütörtökön felhívott az eladást intéző úriember (nevezzük a továbbiakban Péternek), hogy megjött a kocsi! Nagy volt az öröm! Sajnos csak az üzenetrögzítőn hagyott üzenetet, de megpróbáltam visszahívni, sikertelenül. Sebaj - gondoltam - majd holnap, úgyis 23-ra ígérték az autót, milyen öröm, hogy ilyen "hamar" megjött (több mint 85 nappal a megrendelés után).
Másnap (13-án, pénteken) ismét kerestem Pétert, mert az itteni ügyintézés nem egylépcsős, és megvolt már a szent bélyegzők közül az első, az ÁFA mentességi. Így néz ki:
Sajnos Péter azt mondta, hogy nincs benn az irodában (mint később megtudtam, pénteken nem dolgozik), szóval egy munkatársához irányított, megadva egy telefonszámot. Fel is hívtam a számot, egy hölgy vette fel, de nem akart érteni angolul (később kiderült, hogy nagyon is ért), megpróbáltam elmagyarázni neki az ügyintézési kötelező lépéseket, végül azt mondta, hogy menjek be a kereskedésbe és ott mindent elrendezünk.
Így is tetem, bementem a kereskedésbe, a papírokkal. Hát, itt is olyan az autókereskedés mint - valószínűleg - mindenhol a világon: az autóeladó "szélzmenedzserek" asztalai jól látható helyen a szalon teljes hosszábban várják a vásárlókat, míg az autó átadása ("Livraison vehicules") hátul a lépcső alatt, a ki-nem-bontott prospektusok takarásában egy kis vacak irodában történik. Sikerült megtalálnom az árukiadót, látam benn egy hölgyet, de egy másik ügyféllel volt elfoglalva, így várakozni kezdtem.
Vártam, vártam, vártam, eltelt 15 perc, végre kinyílt az iroda, kilépett a hölgy és én gyorsan "megtámadtam", hogy na akkor itt vagyok, satöbbi. Mondta, hogy nem ér rá, mondtam neki, hhogy én sem, szóval akkor megyek, hívjanak majd fel, ha készek velem foglalkozni, hivatkoztam a Péterrel történbő beszélgetésre telefonon. Erre ő mondta, hogy mindjárt hív valakit ... vártam tovább, majd jöt egy fickó és kérdezte, hogy mi a gondom. Ekkor már rendesen fel voltam kúródva, minek rángattak ide, ha fogalmuk sincs semmiről ... mondtam neki, hogy elegem van belőlük, nincs időm itt ücsörögni, meg nézelődni, beszéljék meg Péterrel, hogy mit is igért, meg miért hívott fel, meg majd megírom emailban, fárasztó egy órán belül harmadszor is megpróbálnom elmagyarázni ... Na, erre mondta, hogy de a számlát megcsinálják, mert az úgyis kell majd, én mondtam, hogy nekem nem a számla kell, hanem a zöldvinyettás 705-ös nyomtatvány, de mondta, hogy tíz percen belül kész a számla. Jó, mondtam én várok szigorúan TÍZ percet, de egy másodperccel sem többet. 11:15-kor távozni fogok.
Úgysem találjátok ki: nem lett kész a számla 11:15-re. Így aztán 11:17-kor távoztam és felhívtam (eléggé dühösen) Pétert, hogy eléggé elégedetlen vagyok a szolgáltatással, nem gondolom, hogy több mint 16.000€ elköltését ilyen nehezen kell intézni. Péter szintén dühös lett, hogy minek baszogatom pénteken, és mondta, hogy majd akkor felhívat a főnökével hétfőn és letette. Csak így. Ez nagyon felnyomta az agyamat, visszamentem az irodába és írtam egy kétoldalas emailt, elküldtem minden általam fellelt Citroenes email címre, és el is faxoltam nekik, hogy mi a procedúra és jó k****(edves) édesanyjukkal szórakozzanak, hívjanak ha van valami előrelépési lehetőség.
Aztán hívtak is, hogy kész a számla (11:45-kor), mondtam, hogy kenjék a hajukra, nekem a ződvinyettás 705-ös kell, szóljanak, ha arról is tárgyalhatunk. Közben eltelt a hétvége, hétfőn hív egy másik hölgy (Mártika), hogy készek ideadni a ződvinyettást, de előtte fizessem ki a számlát. No, emmán beszéd - gondoltam, fizettem, mentem hétfőn délután a Citroenhez a ződvinyettásért.
Kicsit beaggódtam, amikor megkaptam a papirost és ruzsaszín vinyetta volt rajta, de Mártika megnyugtatott, hogy évek óta nem ződ a vinyetta, tuti, hogy ez kell nekem. Nem volt mit tennem, hinnem kellett neki. Jött egy csávó is (eladófőnök) és mosolyogva üdvözölt, sűrű kéztrördelések közepette, biztosított félreértésükről és maximális jövőbeni rugalmasságukról. (Na, azért! - gondoltam magamaban). Megköszöntem hozzámvaló jóságukat és mentem vissza az ADMINra.
Ugyanis az ADMINnak kell - a kapott, alant látható ügyleírás szerint - időpontott egyeztetni Őfelsége 2. Albert kormányának pénzügyminisztériumának megfelelő ügyosztályával ... kaptam is időpontot szerda (02.18) reggelre.
Na el is mentem Őfelségéhez, a sajátmagáról elnevezett 2. Albert utcán lévő hipermodern Északi Galakszis Toronyba - tiszta Halálcsillag, hipermodern irodaház, tökéletes angolsággal beszélő recepciósok, kedves ügyintézők. Feljutottam az irodába, ahol egy kedves hölgy nagynehezen, körömmel lekaparta a dealer matricáját a 705-ösömről (kicsit aggódtam) és egy II Lipót-korabeli (1835.04.09-1909.12.17), fanyelű pöcsétnyomóval ráb#szott egy elmosódott, kopott lenyomatot. De én ennek örültem.
Már csak a biztosítás megkötése volt hátra, és tulajdonképpen ezért ugrott a telefoncsere. Ugyanis Szabi Karácsonykor eltörte a jó kis HTC S730-asom, és bár használható, de a több helyen lévő likluk nem csak esztétikailag van rossz hatással talafonra, tartok tőle, hogy egy nemszép napon elhagyom az aksit ... de vissza a biztosításhoz:
Először megnéztem az ING kalkulátorát és azt dobta ki, hogy circa 1400 € / év díjért kapok felelősségbiztosítást cascóval. Ezt sokalltam, mivel T.Ati kollégm mondta, hogy ő kb. 900 €/évet fizet a Corollára (ami csak kevéssel olcsóbb a Berlinél). Szóval elkezdtem keresni a neten és rá is találtam az ACTEL nevezetű társaságra, ahol 900€/év körüli összegre tettek emailen ajánlatot. Erre mondta imola, hogy akkor a különbözetből (500€) cserélhetek telefont [annyiért már jót is lehet kapni]. Gyorsan visszaiméleztem nekik, hogy tetszik az ajánlatuk, de nekem nem elég az internetes szerződés vinyette kell a 705-ösömre, mert különben nem kapok rendszámot. Nem válaszoltak az emailra. ELkezdtem hívni őket (0800/12323), de csak az automata intett folyton türelemre, hogy most minden ügyintéző foglalt, csak várjak türelemmel. Ezt megtettem vagy 4× esetleg 5×. Semmi. Na, elmentem az irodájukhoz, a belvárosba. Ott van a Szanmisel és Gudula Székes1ház mögött, szóval jó helyen. A cím. DE, ott csak egy postafiók van. Basszameg. (Gondoltam). Na ezekkel nem kötök, mert a franc tudja, hogy kikmik ezek, ha internetezek velük nem adnak vinyettét sohanapján. Talán majd új szerződéskor.
Így aztán rátaláltam a belga Autóklubra, ahol a kalkulátor 1000 €/év körüli összeget adott ki és van is irodájuk a Belliardon, szóval közel a munkahelyhez. Szimpatikus fiatalember, elfogadható szint feletti angolsággal pikpakk beverte a gépbe az adatokat, rányomta a vinyettot a 705-ösömre és közölte, hogy 1350€/éves biztosítás megkötéséhez gratulál és köszöni, hogy a Touringot választottam. Sitfak. Nem ezt beszéltük meg. Na mindegy - gondoltam magamban, én nem vakartatom le vele a vinyettot, inkább nem cserélem le a telefont, de legyen már meg végre az összes kibeba×ott pecsét és nyomat és mifene, legyen már végre autó ...
Így aztán minden rovatban megfelelő pöcséttel és vinyettával felszerelkezve visszamentem pénteken (02.20) az ADMINra, ahol elvették küzdelemem célját és értelmét, a 705-ösöt, és mondták, hogy megrendelik a rendszámot, szerdára (02.25) meglesz.
Szóval, az ügyintézés kész:
Hátravan a rendszámrendelés ... ... azaz már csak a rendszám átvétele az ADMINon - holnap megyek érte.
És fizetni kell majd a forgalombanlevési adót...
De - remélhetőleg - csütörtökön, 101 nappal a rendelés után meglesz Ő: Mártika azt mondta, ha viszem a rendszámot ők megcsinálják a másikat (itt ugyanis, csak a hátsó rendszámot adja ki Őfelsége kormánya, az alattvaló felelőssége és kötelessége az első rendszám előállítása - de minden Mister Minit vállal rendszámgyártást). Szóval a Citroen előállítja grátisz az alattvalói rendszámot és becslése szerint, érkezésemtől számított 40-45 percen belül az új Berlivel távozhatom.
Csütörtökön megmondom, hogy tényleg így volt-e ...
Szóval, még 98 nap* és a képen láthatóhoz nagyon hasonló Berlivel suhanhatunk ...
Ugyanis most értem vissza a berliboltból és megrendeltem az XTR verziót 110 lóval és szinte minden eksztrával ... a képen nem látszik, de a közlekedés egyéb résztvevőire tekintettel vonóhorgot is kértem, remélem nem lesz rá szükség.
Szóval a jó kis Berlink eladósorba kerül hamarosan, de még sok minden hátra van, főleg ügyintézések: - az itteni ADMINhoz be kell adnom a papírt ÁFA-mentesség intézésre - az ADMIN által egyeztetett időpontban el kell menjek újabb papírokért a belga minisztérium megfelelő ügyosztályára az ÁFA-mentességi papírokért - ki kell fizetni az autót (valamivel több mint 17,5 ezer € - ÁFA nélkül, vonóhoroggal) - biztosítás(oka)t és rendszámot kell intézni
A rendszám ügyében még nem tudom, hogy milyent válasszunk, ugyanis lehet "EUR" rendszám vagy normál belga rendszám is, mindegyik fajtáról hallottam jót is, rosszat is. A héten ez is eldöntésre kerül, de még nagyon messze vagyunk a rendszám intézésétől.
Szóval eléggé kihívásos a helyzet, mivel csupa olyan dolgot kell csinálni amiben nemcsak az egyébként is tohonya látszatott keltő Bizottság a főszereplő, hanem a számomra sokkal inkább áttekinthetetlen BELGA KÖZIGAZGATÁS (csupa nagybetűvel, hátha olvassa valaki és látja, hogy nagyon riszpektelem őket, már előre is).
---------
* Talán egyes kétkedők / helyi viszonyokat jobban ismerők azt mondták magukban, hogy nem hiszik, hogy ilyen hamar megérkezik a kocsi. Nos, én is kétkedve fogadtam az eladó tájékoztatását, de azt mondta, hogy a rendszer által felajánlott "2009. február 13." dátumra rászámolt 10 napot és így kapta a szerződésben megadott február 23-at ... szóval ő sem bízik a Citroen rendszerében :)
Ott kezdődött az egész, hogy pólókat rendeltünk az iskolai évforduló alkalmából. A pólók meg is érkeztek, bár gyanúsan gagyinak tűnt a rajtuk elhelyezett logo és sajnos ki is derült, hogy nem is bírja a logo a mosást. Ígyhát emailt ragadtam és írtam az iskola igazgatójának, aki végül továbbította a levelet a póló-szervezőknek. Remélem, hogy vagy visszaadják a nem használt pólók fejében a 90 eurót (amiért nem kilenc, hanem 15 jó minőségű pólót is lehet venni, igaz azon nincs az iskopla logója), vagy becserélik használhat pólókra a nálunk lévő vackokat.
Az igazat megvallva az is furcsa hogy semmilyen számlát satöbbit nem kaptunk, sőt valami jótékonysági célt is emlegettek a befizetések felhasználásáról de semmilyen tájékoztatót nem adtak arról sem ... azért elég furcsán szervezik az dolgokat itt a suliban is ...
From: OSZTROGONACZ Attila (TAXUD) Sent: Thursday, May 29, 2008 1:35 PM To: 'Robertson Family' Cc: carine.taillie@ --------- ; kari.kivinen@ ---------; 'oatbxl@ ---------' Subject: RE: RE: T-Shirt problem - ask for solution Importance: High
Dear Madame,
Thank you very much for your kind response. I am looking forward to hear from the solution.
I suggest
- either to refund me the 90 euros and I give you back the original, unused but bad quality t-shirts, or
- exchange the original, unused but bad quality t-shirts to a good quality, washable (reusable) ones with the logo of the European School, or the 50th Anniversary
Should you have any further proposals concerning the solution of this sorrowful situation I would be happy to listen, consider them.
Yours sincerely,
Attila Osztrogonacz
From: Robertson Family [mailto:b.robertson@ ---------] Sent: Thursday, May 29, 2008 11:57 AM To: OSZTROGONACZ Attila (TAXUD) Cc: carine.taillie@ ---------; kari.kivinen@ --------- Subject: RE: T-Shirt problem - ask for solution
Dear Madam,
I just received your e-mail and I will keep you informed.
Yours sincerely,
Nathalie Robertson
From: Attila.OSZTROGONACZ@ --------- [mailto:Attila.OSZTROGONACZ@ ---------] Sent: jeudi 29 mai 2008 8:29 To: kari.kivinen@ --------- Cc: carine.taillie@ ---------; b.robertson@ ---------; oatbxl@ --------- Subject: RE: T-Shirt problem - ask for solution
Dear Mr. Director,
Thank you very much for your kind response and for the forwarding. Now I am looking forward to have reply from the organizers.
Yours sincerely,
Attila Osztrogonacz
From: Kivinen Kari [mailto:kari.kivinen@ ---------] Sent: Thursday, May 29, 2008 7:55 AM To: Robertson Family Cc: OSZTROGONACZ Attila (TAXUD); TAILLIE Carine Subject: FW: T-Shirt problem - ask for solution Importance: High
Dear Attila Osztrogonacz
I have forwarded your mail the person who organised the T-shirt sale.
Best wishes,
Kari Kivinen
From: Attila.OSZTROGONACZ@ --------- [mailto:Attila.OSZTROGONACZ@ ---------] Sent: mercredi 28 mai 2008 10:34 To: kari.kivinen@ --------- Cc: carine.taillie@ ---------; oatbxl@ ---------; agigabor@ --------- Subject: T-Shirt problem - ask for solution Importance: High
Dear Mr. Director,
Sorry for bothering you with a relatively small problem, but I think you should know that the 50th Anniversary T-Shirts (with the rectangle-shaped, dark blue logo at the front) are of very pool quality. I have purchased eleven T-Shirts (for € 10/each) as I intended to bring a few T-Shirts back to my relatives to Hungary for spreading the knowledge and reputation of the European School and its anniversary. As my children also used the T-Shirts at the anniversary festivities on this Saturday my wife washed the ones used by my children - all washing was done according to signs on the label of the T-Shirt. To my greatest regret the sad discovery was that the logo is ruined … well, not totally but it seems as it was used for years - not just two days.
Dear Mr. Director,
I still have nine T-Shirts of this low quality which are definitely can not be considered as presents to my family members as they woud cast a very unpleasant light on the whole European School. I would be glad if you could help me to change these bad quality T-Shirts back to receive some good quality ones. Should the exchange be not possible please refund me the invested 90 euros and I will return these T-Shirts to the School.
Thank you very much for your kind consideration and for your reply in advance,
Yours sincerely,
Attila Osztrogonacz
______________________________________________________________________ This email has been scanned by the MessageLabs Email Security System. ______________________________________________________________________ This email and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. If you have received this email in error please notify the system manager. This message contains confidential information and is intended only for the individual named. If you are not the named addressee you should not disseminate, distribute or copy this e-mail.
Fontos papírokat kellett Magyarországra küldenem, melyeket nem tudtam elektronikusan megküldeni.
Megnéztem az UPS és a DHL oldalait és úgy tűnt, hogy 80-90€ összegért viszik el csütörtökön, úgy, hogy csak hétfőre garantálják a kézbesítést.
Jó tapasztalatom volt eddig a belga postával, mert volt olyan, hogy az elsőbbségiként hétfőn feladott levelet szerdán már Magyarországon, Debrecenben vagy Nyíregyházán olvashatták, ezért úgy gondoltam, hogy ismét megbízok a belga postában.
El is sétáltam csütörtök délelőtt a Parlamentbe és az ottani postahivatalban a gyorsposta (Taxipost belföldön, EMS a nemzetközi postaforgalomban) részére átadtam a küldeményemet 10.40-kor. Azt gondoltam, hogy este már a félhatos gépen rajta lesz és lehet, hogy pénteken kézbesítik is ... nos most megnéztem a nyomkövető oldalát a postának, és a mellékelt kép fogadott.
Azaz, hiába adtam fel 10.40-kor a levelet, 19:55-kor még javában Anderlechtben (a város másik, keleti végén) volt a levél, és úgy tűnik, hogy csak péntek hajnalban 02:52-kor volt a reptéren ... pénteken 15.13-kor kellett egy másik ellenőrzőponton lennie, erős a gyanúm, hogy ez még csak Budapesten lesz ... kíváncsi vagyok, hogy mikorra ér Battonyára a cucc.
A csomag megérkezett, hétfőn reggel 8.20-kor már húgom kezében volt Battonyán. Szóval a szolgáltatást az ajánlott kategóriába került. :) Bár úgy tűnik, hogy elég lett volna délután is feladni ...
Az itteni bevándorlási szabályokat nem ismerem, de úgy tűnik, hogy igencsak komolyan veszik a kerületünknben az idegenek érkezését ...
Annank idején, mikor az én igazolványomat csináltattam, augusztusban kaptunk egy levelet a helyi rendőrségtől, egy bizonyos Yanga felügyelőtől, hogy keressem fel sürgősen, adategyeztetés céljából. Nagynehezen sikerült is megtalálnom (mert nem igazán volt bennt az irodában, az általa megadott időpontokban) és akkor mondta, hogy el fog jönni a lakásra, mert a helyi szabályok értelmében neki, mint valamiféle körzati megbízotnak meg kell győződnie arról, hogy a lakás elg nagy-e az ott lakó személyek számához mérten, hányan laknank benne, stb. telt-múlt az idő, közben Yanga felügyelő nem jött ...
Mint korábban itt is említettem, október 30-án beadtam az igénylést Imoláléknak is az itteni igazolványra. Hogy ennek köszönhetően-e, vagy azért mert megtalálta az augusztusi papírját (nem tartom ezt sem kizártnak) ma délután négy körül beállított, felcsengetett. Tudni kell róla, hogy franciául kiválóan beszél, hollandul is elboldogul, de angolul inkább csak activity-zni tudtam vele, főleg mutogatásokkal és hanglejtéssel tudtunk csak beszélni (nem miattam).
Szóval megjelent és nem tudott, vagy nem akart a kapucsengőre feljönni, Imolának kellett lemenni érte, aztán megnézte a lakást, a lakásbérleti szerződést, Pannát (Pancsi mondnta is neki, hogy "bonzsur" :), Gerit (Geri nem mondott semmit), Szabi megúszta, mert pont aludt. Próbálta elmutogatni/hanglejteni, hogy vajon Borz úr (a főbérlőnk) elérhető-e, itt lakik-e, de Imolának sikerült tudatni vele, hogy fogalmunk sincs.
Újabb érdekesség volt, hogy a gyerekek rajta volta az ellenőrizendők listáján, de Imola nem. Ez már csak azért is érdekes, mert annak idején - augusztusban - én magam írtem le neki egy papírra mindenniknek a nevét, születési helyét és születési időpontját - még Anyuét is, mivel augusztusban még ő is itt volt, és nem akartam, hogy amikor esetleg jön és talál 2 felnőtt helyett 3 felnőttet elvigyen valakit a sóbányába ...
Szóval le lettünk ellenőrizve, itt vagyunk. Vive la Belge!
Eléggé meg vagyok áldva az itteni gyógyszertárral, meg a doktornővel is. Úgy kezdődött, hogy voltunk a doktornőnél, aki megvizsgálta a gyerekeket. Írt fel Szabinak vitamint, Gerinek meg valamilyen aeroszolt ami az arcuregének a tisztulását segíti elő. Sőt - biztos ami biztos alapon - írt még fel agyhártya gyulladás elleni védőoltást is Pancsinak és Gerinek.
A gond ott kezdődött, amikor két héttel ezelőtt csütörtökön elmentem a közeli gyógyszertárba a receptekkel. Először az derült ki, hogy az agyhártya gyulladás elleni védőoltás már nincs forgalomban, illetve, hogy az aeroszolhoz való gép nincs a gyógyszertárban. Megígérte a hölgy, hogy a jövő hétre (ami most már a múlt hét) megrendeli a szerkezetet.
Felhívtam a doktornőt és mondtam neki, hogy a védőoltások már nem kaphatóak, sűrű elnézést kért, hogy elfelejtette, és megígérte, hogy ír fel újat és elküldi a receptet (ma reggel még nem kaptuk meg, pedig valamikor múlt hét szerdán sikerült vele beszélni).
Ma úgy gondoltam, hogy már biztos megjött az aeroszol szerkezet és legalább azt elhozom, Szabi vitaminjával ... hát tévedtem. Kiderült, hogy a szerkezetet meg sem rendelték, de ígéretet tettek, hogy holnapra meg lesz. Legalább Szabi multivitaminját elhoztam (3,50 €) ...
______________________________________________ From: O. Attila (TAXUD) Sent: Thursday, July 19, 2007 1:13 PM To: 'charles.gueho@belgacom.be' Cc: 'tb.uccle@belgacom.be' Subject: Thank you for your help
Dear Sir,
Thank you for your kind help in arranging things. The technician came this morning and now it seems all systems are up and running.
És itt a folytatás ... kicsit hosszú, de - azt hiszem - elég jól bemutatja a Belgacomot (és engem is). Mindketten elég idegbetegek voltunk az ügyintézővel ...
From: O. Attila (TAXUD) Sent: Wednesday, July 11, 2007 5:40 PM To: 'charles.gueho@belgacom.be' Subject: RE: Ask for information
Dear Sir,
Thank you for your message and your kind help in arranging the technician.
As I stated earlier I will wait for the technician on 19/07/2007 between 08:00 and 12:00.
Sincerely
Attila O.
From: charles.gueho@belgacom.be [mailto:charles.gueho@belgacom.be] Sent: Wednesday, July 11, 2007 4:40 PM To: O . Attila (TAXUD) Subject: RE: Ask for information
Sir,
It's also a big organisation problem for us to give you priority before our other customers. We give u the best we can do….
The technician is asked to come at your place between the period mentioned but if there is always a possibility of delay… the technician have a lot of interventions to do in a day:
And in your case, we ask a technician to take in his daily orders more than normally, especially to help you.
If you are not ok with this, I prefer to ask you to cancel your order now and to bring back immediately the material valued at more than 200 euros!!!!
Best regards.
Charles Guého Sales Representative
Fixed Line services operations Sales & Customer Service Uccle Tél + 32 2 3491029 Fax +32 2 3491036 charles.gueho@belgacom.be
From:Attila.O.eu Sent: 11 July 2007 15:20 To: charles.gueho@belgacom.be Subject: RE: Ask for information
Dear Sir,
Please consider it accepted although it is quite a hard organizational problem for me to have half a day "lost".
Please be informed that should the technician not arrive between the period you mentioned I consider myself to be entitled for a compensation of not less than 500 EUR (Five Hundred Euros) - in order to compensate the loss of my salary and also for non-material losses I suffer from this case.
Sincerely
Attila O.
From: charles.gueho@belgacom.be [mailto:charles.gueho@belgacom.be] Sent: Wednesday, July 11, 2007 3:16 PM To: O . Attila (TAXUD) Subject: RE: Ask for information
Dear Sir,
I have call again the technical service, they will send you the technician the 19/07 between 8h00-12h00.
We can't do better sir,
I am very sorry.
Hope would be ok?
Best regards
Charles Guého Sales Representative
Fixed Line services operations Sales & Customer Service Uccle Tél + 32 2 3491029 Fax +32 2 3491036 charles.gueho@belgacom.be
From: Attila.O.eu Sent: 11 July 2007 14:41 To: charles.gueho@belgacom.be Cc: tb.uccle@belgacom.be Subject: RE: Ask for information
Dear Sir,
Thank you for your kind response, although it is far from satisfacory. I do not have a whole day to spend waiting the technician to do a 15 minutes job. Please be so kind to specify a maximimum of 90 minutes period when the technician is presumably arrives.
I do sorry but I do not have the possibilty to stay away from the office for more than 3 hours - it still costs my extra time to compensate a leave this long.
Should it be not possible to specify the arrival time of the technician within the above mentioned limits I am requesting you (now the third times) to provide me the access addresses of the complaint department, and the Consumer Protection organization. I also need the address of your branch's supervisory body.
Please also do inform me about the contractual obligation of mine, requesting me to stay a whole working day at the location of the future service, at the day of the set up of the service. Please provide as exact references as possible.
Please be inform me about the possibilities how your company is about to compensate me for all this mental harassment. I think it is far more than it should be in a normal situation. In my opinion a maximum of three working days wait is acceptable for the initialization of service. Is there any specific term in the General Conditions of the Contract? Could you please provide my the the General Condition by email, or is accessible via Internet?
My proposal is that if your esteemed company needs a person to be at the location for a whole day, than the technician should come on 16/07/2007 or 17/07/2007 when a member of my family will be at my apartment - or (as I wrote above) please give a more specific period.
I am looking forward to your kind response.
Sincerely
Attila O.
From: charles.gueho@belgacom.be [mailto:charles.gueho@belgacom.be] Sent: Wednesday, July 11, 2007 2:06 PM To: O . Attila (TAXUD) Subject: RE: Ask for information
Dear sir,
I'll just have an answer from my boss,
We can come to activate your line on the 19/07/2007 during the day.
The technician will come between 8h00- 16h30 .
Thank you for your comprehension.
Charles Guého Sales Representative
Fixed Line services operations Sales & Customer Service Uccle Tél + 32 2 3491029 Fax +32 2 3491036 charles.gueho@belgacom.be
Sent: 11 July 2007 14:02 To: charles.gueho@belgacom.be Cc: tb.uccle@belgacom.be Subject: RE: Ask for information
Dear Sir,
Thank you for your response. Please understand me. My neighbours on the very same floor have Belgacom line - as it was seen in the shop on 07/07/2007, so I do NOT understand why does it take a month to set up services in my apartment.
Please give me the accessibility of your complaints department, I need to inform them about this absurd situation.
Please also give me the accessibility of the Consumer Protection organization, as I think it is a very interesting case for them too.
Sincerely
Attila O.
From: charles.gueho@belgacom.be [mailto:charles.gueho@belgacom.be] Sent: Wednesday, July 11, 2007 1:57 PM To: O . Attila (TAXUD) Subject: RE: Ask for information
Sir,
I understand your disappointment, but it's the period of holidays and the number of technicians is reduced at this time.
I have sent again a mail to my boss to explain the situation; I hope to have a solution before Friday….
If it's not possible I'll cancel your order. But then it will be fine if you can bring me back the material.
I'll give you some news before Friday.
Best regards.
Charles Guého Sales Representative
Fixed Line services operations Sales & Customer Service Uccle Tél + 32 2 3491029 Fax +32 2 3491036 charles.gueho@belgacom.be
From: Attila.O.eu Sent: 11 July 2007 13:01 To: charles.gueho@belgacom.be Cc: tb.uccle@belgacom.be Subject: RE: Ask for information Importance: High
Dear Sir,
Thank you for your response, although there must be some misspelling in the date.Did you mentioned the EIGHTH month of this year, or is the year still flexible, it could be up to 2010 or more? Almost one month from now? I might have to cancel my application and look for an other service provider. Please inform me about the cancellation procedure as I do NOT want to wait till 03/08 - even if it is in this year.
Please find a better date, possibly in this week, or next week at the latest.
Please also give the email address of Belgacom Complaint Department or whoever is entitled to manage complaint about the non-service of future clients.
Sorry for all the inconvenience I might cause to you, but you should understand that after signing up on 07/07/2007 it seem quite absurd to wait one month in the 21st Century in this part of the world. If I was at the North Pole I might understand a long waiting time like that, but please help me to have access to the world this week.
Very best regards,
Attila O .
From: charles.gueho@belgacom.be [mailto:charles.gueho@belgacom.be] Sent: Wednesday, July 11, 2007 11:56 AM To: O . Attila (TAXUD) Subject: RE: Ask for information
Yes there is development….. but for the moment I have a technician for opening of the line 03/08 !!!!! so I have sent an email to the technical service to find a solution before but still waiting answer.
Charles Guého Sales Representative
Fixed Line services operations Sales & Customer Service Uccle Tél + 32 2 3491029 Fax +32 2 3491036 charles.gueho@belgacom.be
